Depoimentos


Confira o depoimento de quem usa

Algar Tech

“Durante a jornada de  transformação digital para entregar soluções inovadoras para nossos clientes, contamos com parceiros criteriosamente selecionados. Em nossas operações de serviços gerenciados de TI, utilizamos Cervello desde 2014, como ferramenta de atendimento e gestão. A plataforma tem sido útil no ganho de produtividade e redução de custos para nossos clientes.”

Carlos Maurício Ferreira

Global IT Services Director – Algar Tech

Assaí

“A modularidade da Plataforma Cervello e sua capacidade em modelagem de processos e catálogo de serviços, permite expandir os serviços além da TI, possibilitando sua utilização no varejo e demais necessidades B2C. Outro ponto importante é aderência as melhores praticas ITIL.”

Cristiano Sato

Gerente de TI

Mtel

“Implantamos o Cervello para o controle de incidentes e padronização dos processos. Observamos um aumento na produtividade através do controle dos SLA’s e maior qualidade nos serviços que prestamos. Com monitoramento em tempo real de todas as etapas do atendimento, conseguimos definir melhores alternativas para a tomada de decisões e racionalizar toda a nossa operação.”

Fernanda Barbosa

Diretora de Operações da Mtel

Tablemac Duratex

“Utilizamos a Plataforma Cervello para atendimentos e solicitações internas de TI. A flexibilidade da solução permite rápida evolução e adequação às nossas necessidades.” 

Bruno Leão

Duratex Colômbia – Jefe de Tecnologia

Alguns Clientes


3am
Advanta
AlgarTech
Arklok
Assaí
Banco BMG
Benner
Cummins
Duratex
ESPM
Fundação Zerrenner
Mac
MD Systems
Mtel
Porto Novo
Quality
S&V
Somos Educação
Tenda Construtora
Unimed Brasil
UP Brasil
Wipro
XRT