Ao contrário do que a gente imagina quando o assunto é a transformação digital, precisamos saber que ela não se limita ao ato de adotar mais e mais tecnologias ao seu empreendimento. Ela também envolve uma mudança de pensamento dentro da empresa.
Por isso, essa transformação vai além da possibilidade da criação e da elaboração de um site para a sua empresa. Na verdade, ela significa, acima de tudo, uma alteração profunda em todos os aspectos da sua gestão.
- Transformação digital – A mudança que chegou para ficar
- As vantagens da transformação digital em sua empresa
- Saiba como trazer a transformação digital para o seu negócio
- A digitalização é a solução para o seu negócio em 2021
Em suma, o conceito de transformação digital abrange a adoção de um novo pensamento, de uma reestruturação na organização do negócio. Essa mudança, baseada na utilização das ferramentas digitais, vai guiar as estratégias e a interação entre a empresa e o público.
Sendo assim, a transformação digital representa uma postura de negócios em que a tecnologia surge como a protagonista. Saiba mais a respeito da importância dela nos tópicos a seguir:
- Transformação digital – O que é essa solução
- As vantagens da transformação digital em sua empresa
- Saiba como trazer a transformação digital para o seu negócio
Transformação digital – A mudança que chegou para ficar
Para tornar a sua empresa mais competitiva e trazer mais credibilidade para a sua marca, a solução é a transformação digital.
Ao digitalizar e automatizar os processos do seu negócio você realmente vai enfrentar melhor as adversidades em 2021 e nos anos seguintes, dificuldades essas ocasionadas, muitas vezes, pela pandemia.
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Por isso, a transformação digital pode ser definida como a utilização das ferramentas digitais em todos os segmentos de uma empresa, desde os processos básicos, como a gestão financeira, até a elaboração de estratégias de Marketing e do atendimento aos clientes.
Além disso, a transformação digital é um evento natural na gestão dos negócios. Há tempos que a internet, ferramentas online e canais digitais são as bússolas que guiam as empresas na condução dos seus negócios.
Sendo assim, é a partir da transformação que a sua empresa vai conseguir engajar a sua marca, conquistar bons resultados e se tornar competitiva.
As vantagens da transformação digital em sua empresa
Aplicar vários recursos digitais no seu negócio pode gerar melhorias em vários aspectos. Atender melhor os clientes, elaborar melhor as estratégias, enfim, as ferramentas digitais otimizam a gestão do seu negócio e o tornam mais competitivo.
Além disso, vale ficar por dentro de outros benefícios que não são poucos. Veja mais sobre eles abaixo.
Mais qualidade na entrega dos serviços
Ter a capacidade de utilizar novas tecnologias para padronizar os processos de acordo com as normas otimiza a produção da empresa.
A transformação digital permite adotar os recursos adequados para o seu negócio, todos eles já devidamente programados para trabalhar com excelência que você necessita e que os clientes esperam.
Diante disso, é visível o aumento da qualidade do negócio, podendo ser desde as operações mais simples dentro de um escritório até a produção em uma indústria.
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Redução dos procedimentos manuais
A transformação digital representa uma ruptura com várias práticas analógicas de gestão. Algumas das soluções atuais disponíveis no mercado, como o sistema de gestão, por exemplo, ajudam as empresas na automatização dos seus processos.
Sendo assim, várias daquelas atividades que normalmente são realizadas de forma manual podem ser feitas digitalmente, como, por exemplo, o preenchimento de planilhas e a compilação de dados.
Transformação Digital ou Digitalização de processos? Afinal, o que você tem feito?
Além disso, atualmente a transformação digital tem uma ampla relação com a Computação em Nuvem, possibilitando que informações e documentos sejam salvos digitalmente e posteriormente sejam acessados de qualquer lugar e a qualquer momento por meio da internet.
Aumento da segurança
A digitalização do seu negócio é uma solução que reduz drasticamente os riscos de erros e de perdas de dados.
A razão disso se dá por tecnologias como, por exemplo, a criptografia, certificados digitais e assinaturas digitais, que hoje em dia fazem parte do pacote da transformação digital. Elas asseguram a integridade e confidencialidade dos dados, protegendo o negócio e os clientes.
Interação mais positiva com os clientes
Os esforços da transformação digital melhoram os processos internos, otimizam a produtividade e, no fim, trazem resultados bastante satisfatórios: atendimentos de mais qualidade e um maior engajamento com a marca.
Com isso, o seu negócio ganha mais destaque, se torna uma referência no segmento de atuação e atrai mais clientes.
Saiba como trazer a transformação digital para o seu negócio
A transformação digital é importante, por isso mesmo, devido a essa importância, é essencial conhecer os caminhos para torná-la viável no ambiente da sua empresa.
Antes da transformação digital prepare a mudança cultural
A transformação digital vai além do simples uso de novas tecnologias. Ela consiste também em trazer para o seu negócio uma nova perspectiva sobre como atender os clientes e como realizar os processos básicos do seu trabalho.
Por isso, para viabilizar a digitalização, é fundamental investir no treinamento e na qualificação dos colaboradores, mostrando as características e as principais necessidades para a realização da mudança.
Nesse caso, é importante traçar um plano para que o seu time de colaboradores desenvolva as habilidades adequadas, capazes de conduzir e assimilar essa transformação. Isso não é um gasto para o seu negócio, na verdade, isso é um investimento.
Abandone velhos métodos e processos
Em muitos casos vários procedimentos do seu negócio são realizados do mesmo modo há anos. Por causa disso, é difícil deixar de lado processos já consolidados.
No entanto, é preciso avançar. Qualquer negócio que tenha o objetivo de se manter competitivo e relevante tem que se adaptar aos novos tempos, se alinhar com as tecnologias atuais.
Conheça 5 passos importantes que evitam problemas no processo de transformação digital
Para isso, avalie o ciclo de produtos, os procedimentos de venda e demais operações. Verifique, por exemplo, quais delas podem ser adaptadas para o universo digital. Isso vai proporcionar mais eficiência para o negócio.
Encontre as ferramentas adequadas para a transformação digital
Para a transformação digital se tornar a solução ideal, é fundamental utilizar as ferramentas digitais que fazem parte da realidade do seu negócio. Com isso, as estratégias e os procedimentos se tornarão mais eficientes.
A digitalização é a solução para o seu negócio em 2021
E especialmente nos anos seguintes, pois ela não é um processo linear, com início, meio e fim. Na verdade, a transformação digital deve ser feita de forma constante, sempre de olho nas possibilidades que as novas tecnologias apresentam constantemente.
Por isso, para saber mais sobre essa mudança fundamental, de paradigmas e de técnicas, baixe o nosso e-book onde falamos mais a fundo sobre os aspectos e benefícios da transformação digital.
