Migração de plataforma e implantação | Como fazer de forma fácil com o Cervello ESM Fast Track
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17

Migração de plataforma e implantação | Como fazer de forma fácil com o Cervello ESM Fast Track

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Realizar a implantação ou a migração de plataforma tecnológica é o caminho para a modernização de qualquer empresa, de qualquer segmento. Esses processos contribuem e aceleram a digitalização do negócio, otimizam a produtividade e modernizam as atividades realizadas.

No entanto, é comum que haja uma preocupação em relação às dificuldades técnicas e as várias fases que a utilização de uma nova solução tecnológica demanda.

Por causa disso, é necessário investir em uma ferramenta que seja rápida e de fácil implementação. Isso evita perder todos os fluxos de tarefas e atividades que já são efetuadas com outras ferramentas.

Sendo assim, quando se trata de implantação ou migração de plataforma, conheça a nossa versão Fast Track. Ela é um ESM perfeito para digitalizar e integrar todos os setores de um negócio, tudo isso de forma rápida, segura e de fácil implantação.

Nesse artigo, vamos mostrar para você o funcionamento e as vantagens que o Cervello ESM Fast Track proporciona para o seu negócio.

Como uma plataforma digital pode otimizar a gestão da sua empresa

Na corrida para um lugar privilegiado na preferência dos consumidores, as empresas devem investir na digital e na automação de processos para otimizar a transformação produtividade dos colaboradores, proporcionar uma boa experiência e trazer ainda mais engajamento para a sua marca.

Contudo, para que a digitalização com a migração de plataforma seja feita de forma correta e segura, é preciso pensar na implementação de ferramenta que seja adequada para esse objetivo.


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Com a tecnologia ideal, é possível trazer melhorias significativas em vários aspectos fundamentais da gestão do seu negócio, como, por exemplo:

  • benefícios para os serviços de RH;
  • atendimento qualificado aos clientes em todo o ciclo de vendas;
  • Suporte aos usuários internos
  • Organização de processos de governança
  • e uma ágil gestão de finanças.

Pense nas possibilidades de otimizar as suas vendas graças a um atendimento devidamente digitalizado, adaptado para o perfil dos consumidores modernos, que cada vez mais buscam as facilidades e as vantagens dos canais digitais.

Se no período da pré-pandemia a implantação de uma plataforma digital para a gestão já era fundamental para otimizar os processos, no atual momento ela se torna ainda mais relevante.

Conheça as características do Cervello ESM Fast Track para migração de plataforma

Mesmo que você já tenha uma plataforma de ESM para o seu negócio, você já parou para pensar se ela traz a eficiência que você espera? Ela realmente consegue integrar as áreas da sua empresa?

Para modernizar o seu negócio e inseri-lo de vez na era digital, é importante que a sua plataforma seja moderna. Pensando nisso, uma boa dica é investir na migração de plataforma, adquirindo uma mais eficiente e com mais recursos.

Para realizar uma migração de plataforma segura e eficiente, sem perder fluxos de tarefas e de atividades que já possuem com outras ferramentas, a solução é o Cervello ESM Fast Track. Fique por dentro das principais características e vantagens que ele apresenta.

Mais velocidade nos processos de gestão

O Cervello ESM Fast Track assegura para o seu negócio mais rapidez nos processos de gerenciamento, tudo isso porque ele foi construído para proporcionar uma rápida implementação e uma ótima adaptabilidade.

Além disso, essa ferramenta estabelece para a gestão da sua empresa uma melhoria constante, sendo altamente escalável, acompanhando a evolução do seu negócio.


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Fácil implementação no modelo “caixinha pronta”

O Cervello ESM Fast Track é uma ferramenta de gestão intuitiva, ou seja, permite uma fácil instalação e gerenciamento. Tal característica é crucial não apenas para facilitar o seu trabalho, mas também para assegurar uma melhor produtividade dos processos, tendo em vista que já vem pronto com as principais funcionalidades que um negócio precisa.  

Otimiza o fluxo de trabalho

Com os recursos que o Cervello ESM Fast Track apresenta, você pode integrar as áreas do seu negócio e assim melhorar o fluxo de trabalho, reduzindo falhas e acelerando várias tarefas.

Isso é possível devido à característica principal de um ESM que é poder desenhar processos e fluxos de automação de determinadas tarefas em uma organização.  

Integração com o WhatsApp e outras ferramentas

A nossa ferramenta também atua melhorando a experiência do cliente na hora do atendimento, especialmente no atual contexto digital, em que os conceitos de multichannel e omnichannel ganham mais importância.

O Cervello ESM Fast Track, nesse caso, viabiliza a integração de canais importantes para otimizar o atendimento, tais como o WhatsApp, Chatbot, atendimento humano e outros canais.

Isso torna a interação e a experiência do usuário ainda mais qualificada, trazendo resultados positivos para a gestão da sua empresa.

Áreas do seu negócio que são beneficiadas pelo Fast Track

Ao investir na nossa solução digital, você irá perceber melhorias em áreas cruciais da sua empresa. Vamos ver então quais são elas?

TI Tecnologia de Informação

Com o Cervello ESM Fast Track você poderá melhorar o setor de TI da sua empresa, reforçando a capacidade de lidar com volume de solicitações cada vez maior. Com isso, toda a área ganha mais rapidez para sanar crises e a empresa obtém mais segurança para as demandas do negócio.

Atendimento omnichannel

Por meio de multicanais integrados, você tem condições de melhorar o relacionamento com os clientes, utilizando as estratégias omnichannel para potencializar e melhorar a experiência dos clientes.


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Gestão de Compras

Dependendo do segmento de atuação da sua empresa, a nossa solução também garante resultados acima da média com a automatização de processos no setor de compras.

Finanças

Ao fazer a migração de plataforma para o Cervello ESM Fast Track você também traz mais agilidade para o gerenciamento do setor financeiro das empresas, garantindo mais organização, planejamento e segurança para essa área, evitando com isso o surgimento de falhas humanas que possam comprometer a qualidade do trabalho.

A migração de plataforma se torna muito simples com o ESM Fast Track

Com o Cervello ESM Fast Track, você terá condições de digitalizar a gestão da sua empresa, independente do segmento de atuação.

Ela é uma ferramenta de fácil implementação, bem como proporciona uma migração de plataforma rápida e segura, sem perder fluxo de tarefas e outros recursos importantes.

Por tudo isso, diante de todas essas vantagens, entre em contato com a gente e veja, na prática, uma demonstração do Cervello Fast Track em funcionamento.

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