Imagine a possibilidade de ter acesso remoto das principais funcionalidades do seu negócio de onde você estiver. Com certeza você vai conseguir otimizar a sua gestão, sanar problemas com mais agilidade e eficiência, entre outros benefícios. A possibilidade do acesso remoto tem melhorando o gerenciamento de grandes e pequenas empresas é um avanço proporcionado pela… Leia Mais

Uma boa ferramenta de atendimento é um detalhe que não deve ser deixado de lado na gestão do seu negócio. Cliente que não está satisfeito com o atendimento faz mal para a imagem da marca, prejudica o posicionamento da empresa e as vendas ficam abaixo do esperado. Por isso, é importante utilizar uma boa ferramenta… Leia Mais

O atendimento automatizado realizado por Chatbots é um dos vários “milagres” que a tecnologia da IA (Inteligência Artificial) trouxe para o dia a dia das empresas.   Vários tipos de empreendimentos, tanto os pequenos quanto os grandes negócios, podem se beneficiar com a atuação dos Chatbots. No entanto, ainda que a Inteligência Artificial e os… Leia Mais

A transformação digital há tempos já se tornou uma necessidade no dia a dia de uma empresa. Independente do segmento de atuação, é fato que a automação de processos é um elemento fundamental para um negócio obter bons resultados. Diante do Coronavírus, a digitalização se mostrou ainda mais como uma aliada. Por meio dela se… Leia Mais

Nos aproximamos a passos largos do final do ano. É verdade que quem tinha planos para 2020 viu vários projetos serem cancelados ou adiados. O Coronavírus surgiu no meio do caminho, bagunçando a economia e ceifando vidas. Diante de tantas dúvidas que o Covid-19 trouxe para o mercado de trabalho, há pelo menos uma certeza:… Leia Mais

Um dos fatores que conduzem um empreendimento ao sucesso é o bom atendimento ao consumidor. Cliente bem atendido é cliente satisfeito! Mas como proporcionar um bom atendimento na era digital? A resposta é melhorar a Experiência do Usuário. Assim como o consumidor que entra em uma loja física quer ser bem atendido, o cliente que… Leia Mais

Você já ouviu falar em ferramenta de acesso remoto? Caso não, saiba que a Cervello já disponibiliza essa ferramenta. Por meio dela você tem mais facilidade e agilidade para sanar vários tipos de problemas que dificultam os processos digitais do seu negócio. Em um contexto em que a mobilidade e o acesso rápido às ferramentas… Leia Mais

A tecnologia é algo que está em constante evolução e, na era digital, ela é decisiva para que uma empresa seja bem sucedida. Hoje em dia é impossível imaginar um pequeno – e também os grandes negócios – se tornar competitivo sem investir na digitalização dos seus processos. Entre as soluções digitais disponíveis nos dias… Leia Mais

Não há como escapar! A transformação digital nas empresas chegou para ficar quando o assunto é a gestão de um negócio. É por meio dela que se torna possível a adaptação em um cenário cada vez mais digital. E se olharmos para a crise provocada pela pandemia, veremos também que a transformação digital é a… Leia Mais

A digitalização de processos se tornou a protagonista no dia a dia das empresas. Graças a ela, pequenos, médios e grandes negócios se modernizam, se adaptam ao perfil dos consumidores, que cada vez mais utilizam ferramentas digitais no cotidiano. Hoje em dia, com um smartphone em mãos ou outro dispositivo móvel, um cliente pode fazer… Leia Mais