Conheça nossos conteúdos do blog: Fique por dentro de
tudo o que acontece no mundo digital e tecnológico

Fique por dentro

Automação de tarefas: como economizar tempo na rotina corporativa?

Automatizar tarefas otimiza prazos, reduz riscos e garante conformidade, liberando...

Gestão de serviços de TI: do tradicional à operação estratégica

Saiba como a gestão de serviços de TI evoluiu de...

Como o chatbot com IA da Cervello ESM Suite transforma o atendimento corporativo?

Centro de Serviços Compartilhados: seu Service Desk está pronto?

A promessa de um Centro de Serviços Compartilhados (CSC) é...

Como escolher uma ferramenta ITSM: veja critérios, desafios e o que avaliar para tomar a melhor decisão

Escolher uma ferramenta ITSM não é apenas uma decisão técnica,...

Automação de processos: elimine gargalos com ESM

A automação de processos deixou de ser uma opção e...

Gestão de serviços inteligente: centralize, automatize, evolua

A gestão de serviços nunca foi apenas sobre processos. É...

Tomada de decisão baseada em dados: quanto tempo a empresa perde?

Baixe nossos e-books

Tecnologia e Gestão

A tecnologia é uma grande aliada para a gestão de uma organização. Neste e-book você vai conhecer as principais ferramentas e conceitos para otimizar o atendimento de uma organização.

Service Desk construído de baixo para cima

Do usuário para os sistemas e a organização Neste material desenvolvido por nossos especialistas, explicamos TUDO sobre Service Desk e porque ele é cada vez mais importante.

Como escolher a sua ferramenta para ITSM e CSC

Neste e-book você vai compreender definitivamente a importância de uma plataforma de demandas robusta. Traga a sua empresa para um mundo de soluções e para a nova realidade dos negócios!

Gestão pós-Pandemia

Traga a sua empresa para a nova realidade dos negócios! Confira neste material como adotar uma nova cultura organizacional na sua empresa

Como otimizar sua Empresa com ESM

Conheça os benefícios que o Enterprise Service Management, Gerenciamento de serviços corporativos, vai trazer para o seu negócio. Traga a sua empresa para a nova realidade dos negócios!

Manual de Digitalização de Processos

A digitalização de processos é uma questão vital nesse novo cenário onde tudo é feito online. Para a sua empresa não ficar de fora, é preciso estar atualizado com as novas tecnologias.

Conheça a Plataforma Cervello ESM Suite

O e-Book  descubra como a plataforma Cervello ESM suite vai elevar o potencial e a agilidade da sua empresa CONHEÇA AS CARACTERÍSTICAS E OS MÓDULOS DO NOSSO SISTEMA

Transformação Digital – Pós Pandemia

Entenda como a automação de processos vai beneficiar sua empresa após a pandemia Este e-Book irá abordar tópicos que são fundamentais sobre o assunto.

Implementação de um Service Desk Eficiente

Guia de como implementar um sistema de Service Desk eficiente. Aprenda a resolver definitivamente os problemas de um suporte ineficiente.

Gestão de incidentes em ITSM

Descubra como uma gestão de incidentes estratégica pode liberar sua equipe da correria constante, aumentar a produtividade e garantir a satisfação dos usuários.

Depoimentos

Vídeos

Cases

Case de sucesso – CSN

Já não há mais como competir no mercado sem investir na automação e na digitalização dos processos de uma organização. Digitalizar a gestão de uma

Saiba mais