Plataforma Cervello – 5 soluções que você pode ter hoje com nossa plataforma
TecnologiaDeixe um comentário Em tempos de pandemia, a automação de processos se torna a solução definitiva para pequenas, médias e grandes empresas, pois ela possibilita melhorar a produtividade e otimizar o atendimento. Em suma: a saída é mesmo digitalizar. Por conta disso, a plataforma Cervello atua de forma decisiva quando se trata da digitalização de […]
O que realmente significa transformação digital?
Produtividade3 Comentários Entender o que é a transformação digital é entender o presente e o futuro dos métodos de gestão. A digitalização chegou para ficar e é ela quem vai ditar os rumos dos negócios daqui por diante. É por meio de várias ferramentas digitais que a maioria das interações com os clientes são – e continuarão […]
Como a digitalização e automação de processos ajudam sua empresa nessa crise
Automação6 Comentários Diante da crise provocada pela pandemia do Covid-19, a opção mais viável para um negócio se manter presente nos corações e mentes dos consumidores é a digitalização e automação de processos. No atual contexto em que estamos, a tecnologia avança de forma muito rápida. Softwares com as mais variadas funcionalidades são cada vez mais comuns […]
O que é o Enterprise Service Management (ESM) e por que investir nessa tecnologia
Tecnologia1 Comentário Na atual era digital, em que a automação de processos é fundamental para trazer bons resultados para qualquer empresa, o TI, famoso setor de Tecnologia da Informação, ganha bastante relevância. Nesse contexto, saber o que é o Enterprise Service Management é essencial. O ESM, como também pode ser chamado, significa Gestão de Serviços Empresariais. Ele […]
Digitalização de processos e a automação de processos | Entenda a diferença
Produtividade3 Comentários Digitalização de processos e automação de processos. Não são raras as vezes que os empreendedores se deparam com esses dois termos e surge aquela confusão. É como se eles estivessem andando por uma estrada e, de repente, encontram uma placa apontando para dois caminhos distintos, um leva para a automação e o outro conduz […]
Por que a automação de processos com RPA pode transformar a realidade da sua empresa?
Automação4 Comentários Digitalização de processos e automação de processos. Não são raras as vezes que os empreendedores se deparam com esses dois termos e surge aquela confusão. É como se eles estivessem andando por uma estrada e, de repente, encontram uma placa apontando para dois caminhos distintos, um leva para a automação e o outro conduz […]
6 maneiras de melhorar o atendimento do cliente com automação de processos
Automação7 Comentários Estamos na era digital e cada vez mais as ferramentas online se tornam presentes nas empresas e no cotidiano dos consumidores. Os modos de gestão de negócios já não são como os de antigamente, porém há algo que ainda não mudou: o atendimento ao cliente continua uma das prioridades. Nesse contexto de transformação […]
5 sinais que você precisa de um novo sistema de automação de processos
Automação6 Comentários Ter um sistema de automação de processos é bom, mas poder contar com um novo, atualizado e com recursos otimizados é ainda melhor. Um bom sistema de automação é fundamental para que um negócio seja bem sucedido, ainda mais diante da constante evolução da tecnologia, em que soluções digitais passam a ser usadas […]
O que uma plataforma de digitalização/automação precisa ter para ser excelente
Produtividade3 Comentários Hoje em dia a palavra de ordem em muitas empresas é a digitalização. Na era do consumidor cada vez mais conectado com a internet, a transformação digital é fundamental para os pequenos, médios e grandes negócios. É nesse contexto que deve entrar em cena uma excelente plataforma de digitalização/automação, capaz de otimizar processos, […]
Outside In: como melhorar o BPM com essa estratégia?
Tecnologia2 Comentários Para obter um melhor gerenciamento do seu negócio é fundamental conhecer como funcionam os procedimentos básicos que envolvem esse negócio. É aí que entra o conceito de Outside In. É importante conhecer os processos básicos de um negócio para proporcionar uma gestão adequada. Sem ter um amplo domínio desses processos se torna impossível mensurá-los […]
