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Cervello ESM Fast Track | Conheça a mais nova solução da Cervello para digitalização de negócios

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Ter um mundo de soluções a um clique é o desejo de muitas empresas que querem investir na digitalização de negócios. E isso vale para qualquer tipo de empresa, desde as micros às grandes corporações.

Quando o assunto é digitalizar e automatizar os processos, é preciso ter à disposição as ferramentas certas para isso. É aí que entra em cena o Cervello ESM Fast Track.

Temos uma vasta experiência no segmento de soluções digitais que oferecem tudo o que a sua empresa precisa para automatizar os seus setores e processos de forma correta e segura. Um exemplo disso é a solução que apresentaremos a seguir.

Cervello ESM Fast Track – Solução rápida

Acabou o tempo de espera, pois quem não se digitalizar vai ficar para trás. Por conta disso, desenvolvemos o Cervello ESM Fast Track, uma ferramenta estruturada, com serviços pré-definidos e instalação rápida, fácil e descomplicada.

O Cervello Fast Track é uma solução rápida da nossa plataforma Cervello ESM Suite e que contempla todas as áreas do seu negócio, proporcionando maior e melhor velocidade integração do ESM entre os setores e, com isso, uma melhor gestão corporativa e produtiva.

A nova solução é uma versão mais “enxuta” do Cervello ESM Suite, pois possui funcionalidades prontas que rapidamente se aderem ao cotidiano das organizações que querem aumentar sua produtividade.

A nova solução é de rápida instalação e implementação, vem no modelo “caixinha pronta” e por isso é bastante intuitiva. Abaixo mostraremos outras vantagens que o Cervello ESM Fast Track oferece.

Relatórios precisos

Essa solução permite ter acesso a relatórios importantes para os gestores, tais como backlog, pesquisas de satisfação, quantidade de chamados por assunto e área, SLA por processos, situação da gestão de mudanças e problemas.

Ao total, o Cervello ESM Fast Track oferece 13 tipos de relatórios, o que faz a solução ser completa para agilizar a gestão de qualquer empresa.

Chatbot + WhatsApp + MS TEAMS

É um recurso ideal para digitalizar e otimizar a experiência do usuário ao realizar o atendimento no seu negócio. Além disso, a ferramenta também conta com Chat humano, permitindo personalizar o seu atendimento de acordo com as necessidades do seu negócio e integrá-lo ao WhatsApp.

Otimização da área de RH

Essa ferramenta também otimiza a atuação do RH, digitalizando processos importantes para essa área, como, por exemplo:

• Administração de férias;
• auxílio creche;
• vale refeição;
• vale transporte;
• convênios médico e odontológico;
• admissão e rescisão.

Gestão de Compras

O Fast Track permite ainda a solicitação de cadastro de novos fornecedores, de novos produtos, de materiais e serviços.

Solução Mobile

A versão mobile facilita a gestão do seu negócio inclusive de forma remota, proporcionando mais agilidade para sanar problemas e monitorar os processos, de onde você estiver e sempre que for necessário.

Base de Conhecimento

É um recurso importante para organizar o acesso a informações importantes para os seus colaboradores e clientes. Além disso, a solução possui mais de 200 serviços relacionados à gestão de incidentes em seu catálogo de TI.

O Cervello ESM Fast Track é uma solução rápida e eficiente

A nossa nova solução chega ao mundo de soluções da Cervello e tem tudo para melhorar a gestão de trabalho do seu negócio, promovendo a integração dos setores, otimizando e automatizando os processos, tornando a sua empresa mais ágil, competitiva e produtiva.  

Em tempos em que o BI (Inteligência de Negócios) é um conceito cada vez mais necessário para a gestão de negócios, inclusive pequenos e médios empreendimentos, essa nova solução Cervello ESM Fast Track se torna essencial.

Quer saber como aumentar a gestão de trabalho e produtividade como as grandes empresas fazem? Então entre em contato com a gente e conheça um mundo de soluções que podem digitalizar os seus negócios e levá-lo ao topo do sucesso nesta era digital.

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