Atendimento humanizado: um guia completo de como implementar na sua empresa
O atendimento humanizado ao cliente deixou de ser apenas um diferencial e passou a ser um requisito para empresas que desejam se manter competitivas. O consumidor atual espera agilidade, empatia e soluções personalizadas, mesmo em interações digitais. Nesse cenário, a tecnologia não substitui a humanização, mas potencializa a capacidade das equipes de oferecer um suporte […]
