Como o chatbot com IA da Cervello ESM Suite transforma o atendimento corporativo?
A pressão por mais eficiência nos atendimentos cresceu e não apenas no SAC. Outros setores, como o RH, Facilities e Jurídico, também enfrentam um volume alto de solicitações, muitas vezes repetitivas. Resolver isso sem perder qualidade exige mais do que automação: exige inteligência. É nesse contexto que os chatbots com IA ganham protagonismo. Assim, eles […]
